Skargi i wnioski można składać w formie pisemnej:
- pocztą na adres: Centrum Leczenia Oparzeń im. dr. Stanisława Sakiela w Siemianowicach Śląskich, ul. Jana Pawła II 2, 41-100 Siemianowice Śląskie
- pocztą elektroniczną na adres skrzynki e-PUAP: CLO_Siemianowice/Skrytka ESP
- osobiście: Biuro Dyrektora, III p.
W sprawach skarg i wniosków pacjenci przyjmowani są:
- przez Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta - w każdy wtorek w godz. 12:00 - 13:00 oraz czwartek w godz. 16:00 - 17:00 w punkcie pielęgniarskim na poszczególnych oddziałach;
- przez Dyrektora - w każdą środę w godz. 12:00 - 13:00