Przyjmowanie i załatwianie spraw

Skargi i wnioski

Rozpatrywanie skarg i wniosków wpływających do Muzeum Zachodniokaszubskiego w Bytowie koordynuje pracownik sekretariatu, który w szczególności:

1) przyjmuje, rejestruje i kieruje skargi i wnioski do załatwienia według właściwości do innych działów i oddziałów

2) prowadzi rejestr skarg i wniosków wpływających do muzeum

3) przechowuje kopie skarg i wniosków wpływających do muzeum oraz kopie udzielonych na nie odpowiedzi.

Czynności z zakresu skarg i wniosków rozpatrywanych przez muzeum wykonuje dyrektor.

Dyrektor lub wyznaczony przez niego pracownik przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek w godzinach 8:oo – 15:oo