Przyjmowanie i załatwianie spraw

Przy załatwianiu spraw należy stosować najbardziej celowe, najprostsze i najbardziej ekonomiczne formy załatwiania, dostosowane do rodzaju spraw i obowiązujących przepisów. Załatwianie sprawy może być ustne lub pisemne. Pisma kierowane do Spółki można przesyłać listownie lub składac osobiście w siedzibie Spółki w Szczecinie, ul. Bytomska 15, w godzinach pracy biura.

Godziny pracy biura: poniedziałek-piątek 08:00 - 16:00.

Dopuszcza się przyjmowanie i wysyłanie korespondencji za pośrednictwem poczty elektronicznej, za wyjątkiem dokumentów zawierających informacje niejawne.

W przypadku korespondencji zawierającej dane osobowe, dla ich właściwego zabezpieczenia należy stosować przepisy o ochronie danych osobowych. 

Załatwianie ustne w sprawach indywidualnych może być stosowane w przypadkach, w których przemawia za tym interes strony, a przepisy prawne nie stoją temu na przeszkodzie.

W zakresie trybu rozpatrywania i załatwiania spraw obowiązują terminy wynikające z Kodeksu postępowania administracyjnego.