o NAS - warto wiedzieć

I. CO ZROBILISMY DLA MIESZKAŃCÓW POWIATU W 2009 ROKU.

II. JAKOŚĆ W SZPITALU ROK 2009 ORAZ 2010 - WYNIKI PRZEPROWADZONEGO OKRESOWEGO
     AUDYTU ZEWNĘTRZNEGO W 2009 ROKU.

I. CO ZROBILIŚMY DLA MIESZKAŃCÓW POWIATU W 2009 ROKU?

  ODDZIAŁY SZPITALNE:
- leczylismy ponad 15 tysiecy pacjentów,
- wykonalismy ponad 6 tysiecy operacji
- urodziło sie ponad 2 tysiace dzieci. 

   PRZYCHODNIA SPECJALISTYCZNA:
- udzielono ponad 100 tysięcy porad

  ZESPOŁY RATOWNICTWA MEDYCZNEGO:
- interweniowały w ponad 9 tysiacach sytuacji.

   PROMOCJA ZDROWIA:
   Zorganizowaliśmy osiem “białych sobót”:
- zbadano 654 osoby,
- wykonano ponad tysiąc specjalistycznych badań.

W ramach profilaktyki chorób nowotworowych wykonaliśmy:
- badań mammograficznych -501,
- badań cytologicznych kobiet - 434,
- badań endoskopowych raka jelita grubego -135.
 
Badania profilaktyczne umożliwiły wykrycie zagrożeń zdrowia i życia
w około 50 przypadkach. Dzięki temu można było wykonać rozszerzone badania i rozpocząć wczesne leczenie.
 
Badania były finansowane w ramach programów zdrowotnych Starostwa Powiatowego w Wołominie. Akcje profilaktyczne wpisują się w szerszy program działań naszej placówki, jako szpitala promującego zdrowie.

Informacje na temat organizowanych działań profilaktycznych pod hasłem  ,,biała sobota" są ogłaszane w miejscowych parafiach, można je znaleźć w rozpowszechnianych ogłoszeniach lub prasie i na stronach internetowych naszego szpitala.
Informacja telefoniczna z zakresu promocji zdrowia w naszym, szpitalu: 
                                                                                          tel 22 763 31 37  mgr Małgorzata Rytel-Siłka

 

ROK 2010

ODDZIAŁY SZPITALNE
- leczylismy ponad 16 tysięcy pacjentów,
- wykonaliśmy ponad 6 tysiecy operacji,
- urodziło się blisko 2 tysiace dzieci.

PRZYCHODNIA SPECJALISTYCZNA
- udzielono ponad 100 tysięcy porad

ZESPOŁY RATOWNICTWA MEDYCZNEGO
- interweniowały w ponad 8 tysiącach przypadków

PROMOCJA ZDROWIA

 Zorganizowliśmy 7 profilaktycznych akcji zdrowotnych pod hasłem ,,Biała Sobota", podczas których:
 1. udzielono łacznie 622 porady lekarskie,

                - kardiolog - 85,
                - diabetolog - 67, w tym 18 dzieci,
                - neurolog -71,
                - ginekolog -59,
                - okulista - 211, w tym 39 dzieci,
                - pediatra - 83,
                - internista - 20,
                - ortopeda - 21 dzieci

2. wykonano szereg badan specjalistycznych i diagnostycznych:

    

           

 

 II. JAKOŚĆ W SZPITALU ROK 2009 ORAZ 2010:  

ROK 2009

W październiku 2009r. w Szpitalu Powiatowym w Wołominie miał miejsce okresowy audyt przeprowadzony przez DET NORSKIE VERITAS POLAND, którego celem było potwierdzenie, iż Zakład wypełnia wszystkie kryteria europejskiej normy ISO 9001: 2000. Audyt zakończył się pomyślnie i SZPZOZ w Wołominie utrzymał Certyfikat Jakości.

 Certyfikat Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001: 2000, to symbol mówiący o:

 1.  Przejrzystości instytucji, która wyznacza sobie precyzyjne
 2.  O czytelnych zasadach i procedurach regulujących funkcjonowanie Szpitala
 3.  O dużej staranności w zakresie przestrzegania prawa, oraz nadzoru nad dokumentami  
       i zapisami,
 4.  To symbol bezpieczeństwa pacjentów, którym świadczone są usługi przez personel 
       posiadający właściwe kompetencje i kwalifikacje oraz za pomocą aparatury medycznej,
       której sprawność jest potwierdzana w okresowych przeglądach,  
 5.  To gwarancja, że stale dokonywana jest ocena poziomu satysfakcji pacjentów ze
       świadczonych w szpitalu usług, co daje możliwość monitorowania przebiegu procesu jakości,
       bo jakość jest taka, jaką postrzega nasz klient.

 Przeprowadzone w naszym szpitalu badanie ankietowe satysfakcji pacjentów w 2009 roku
(458 ankietowanych osób) wykazało, że:
W 90% przypadków, ankietowani polecają usługi naszego szpitala innym osobom.
Polecenie to w 100% dotyczy: 
                                         Oddziału Chorób Wewnętrznych II i III ze Stacją Dializ, a także
                                         Oddziału Chirurgii Urazowo- Ortopedycznej i Oddziału Chirurgii Ogólnej,  
                            w 96% dotyczy:
                                         Oddziału Okulistycznego
                            w 92% dotyczy: 
                                        Oddziału Neonatologicznego
                            w 90% dotyczy
                                        Oddziału Chorób Wewnętrznych I, Oddziału Ginekologiczno-Położniczego

 70% to oceny dobre i bardzo dobre, które wystawili ankietowani.

 

ROK 2010
        W 2010 roku na temat satysfakcji pobytu w oddziałach szpitalnych wypowiedziało się 333 ankietowanych pacjentów. Zbiorcze zestawienie opinii na temat oddziałów szpitala przedstawia się następująco:

- Oddziały szpitalne ogółem uzyskały w pięciostopniowej skali ocenę 4,44.

 - 93% respondentów poleca Szpital Powiatowy w Wołominie innym osobom.
             Polecenie to w 100% dotyczy:
                                           Oddziału Ginekologiczno-Połozniczego z Neonatologią, oraz
                                           Oddziału Chorób Wewnetrznych II,
                                      w 97% dotyczy:
                                            Oddziału Okulistycznego, a także
                                            OddziałuChorób Wewnetrznych II,
                                      w 94% dotyczy:
                                             Oddziału Chirurgii Ogólnej i Oddziału Chirurgii Urazowo - Ortopedycznej,
                                      w 93% dotyczy:
                                             OddziałuChorób Wewnetrznych III ze Stacją Dializ,
                                      w 91% dotyczy:
                                            Oddziału Neurologii  

- Ogółem oceny dobre i bardzo dobre wystawiło 72% ankietowanych osób.
               Najwyżej ocenione zostały nastepujące oddziały szpitalne:

                                       1. Oddział Chirurgii Ogólnej

                                       2. Oddział Chorób Wewnętrznych II

                                       3. Pododdział Chorób Wewnętrznych.