Archwium - Załatwianie spraw

SPOSOBY PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIENIA SPRAW

W zalezności od rodzaju sprawy załatwiane są: osobiście, listownie, telefonicznie lub drogą elektroniczną.

Sprawy załatwiane są bez zbędnej zwłoki, nie póxniej niż w ciagu miesiąca od daty otrzymania przez Spółkę.

W przypadku spraw wymagajacych dodatkowych wyjasnień Wnioskodawca otrzymuje informację o przewidywanym terminie załatwienia sprawy wraz z uzasadnieniem.

Interesanci przyjmowania są od poniedziałku do piątku od godz. 7.00 do 15.00.

Za pośrednictwem witryny internetowej Spółki www.mzgkns.pl można m.in. podać stan wodomierza, zorientowac się w cenach świadczonych przez nas usług, formach płatności itp. Można również wydrukować potrzebne formularze/wnioski - wypełnić je i przynieśc do nas.

ZGŁOŚ AWARIĘ:

Aby zgłosić awarie sieci wod-kan należy skontaktować się z pracownikami Spółki pod numerami:

504 18 77 36 - POGOTOWIE WODNO - KANALIZACYJNE

68 478 51 28 - DZIAŁ SIECI WODNO-KANALIZACYJNEJ (w godz. 7.00-15.00)