Skargi i wnioski

REGULAMIN PRZYJMOWANIA, ROZPATRYWANIA I ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW W POWIATOWYM INSPEKTORACIE WETERYNARII W AUGUSTOWIE

PODSTAWA PRAWNA:

1. ART. 63 Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 197r.
   
2. ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2000r. Nr 98, poz 1071 z późn. zm.)
3. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002r. Nr 5 poz. 46).
   

Przyjęcia obywateli w sprawach skarg i wniosków:

- poniedziałki w godz. 8⁰⁰- 15⁰⁰

• Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżacych, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.
  
• Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
  
• Skargi i wnioski możan składać w interesie własnym, innych osób a także w interesie publicznym.
  

UWAGA: Dla wniesienia skargi lub wniosku w interesie innej osoby wymagana jest jej zgoda.

SKARGI I WNIOSKI MUSZĄ ZAWIERAĆ:

- imię i nazwisko (nazwę) wnoszacego

- adres wnoszącego

UWAGA: Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpatrzenia.

SKARGI I WNIOSKI MOGĄ BYĆ WNOSZONE W NASTĘPUJĄCEJ FORMIE:

• pisemnie
  
• telefonicznie
  
• telefaxem
  
• pocztą elektroniczną
  
• ustnie do protokołu
  

Skargi i wnioski wpływające do Powiatowego Inspektorau Weterynarii są rejestrowane w rejestrzez Skarg i Wniosków, prowadzonym przez Sekretariat.

Skargi i wnioski w Powiatowym Inspektoracie Weterynarii rozpatruje Powiatowy Lekarz Weterynarii lub pracownik merytoryczny właściwy ze względu na przedmiot skargi (wniosku).

TERMINY ZAŁATWIANIA SKARG I WNIOSKÓW:

Skargi (wnioski) Powiatowy Inspektorat weterynarii załatwia bez zbędnej zwłoki, jednakże gdy skarga (wniosek) wymaga uzgodnień lub przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego oraz badania akt - załatwiana jest w terminie 1 miesiąca od daty otrzymania. Skargi (wnioski) szczególnie skomplikowane załatwiane są nie później niż w ciągu 2 miesięcy od dniq wszczęcia postępowania wyjaśniającego.

TRYB ODWOŁAWCZY:

1. Skargi i wnioski są załatwiane w samodzielnym jednoinstancyjnym postępowaniu uproszczonym.
   
2. Skarżący niezadowolony ze sposobu rozpatrzenia skargi może ponowić skargę. W przypadku nie wskazania w ponownej skardze nowych okoliczności, Powiatowy Inspektorat Weterynarii może podtrzymać swoje stanowisko.
   
3. Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo wniesienia skargi do Wojewódzkiego Lekarza Weterynarii w Białymstoku.