Biuletyn Informacji Publicznej
Szpital Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie
drukuj

Archwium - Przyjmowanie i załatwianie spraw

Korespondencja przychodząca rejestrowana jest w dzienniku korespondencyjnym. Po dekretacji przez Dyrektora Zakładu, korespondencja kierowana jest do odpowiednich komórek organizacyjnych według kompetencji personelu celem załatwienia.

SKARGI I WNIOSKI -  rozpatruje i udziela odpowiedzi Dyrektor Zakładu

Skarga lub wniosek formie pisemnej lub elektronicznej po wpłynieciu, podlega rejestracji w Biurze Dyrektora w Dzienniku Korespondencyjnym oraz w Rejestrze Skarg i Wniosków prowadzonym przez Pełnomocnika Dyrektora ds. Pacjentów i Komunikacji Społecznej.

- skargi anonimowe nie podlegają rejestracji i rozpatrzeniu,

- załatwianie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z obowiazujacymi przepisami ( Skargi i wnioski nie wymagające wyjasnień, zbierania dowodów

Dyrektor Zakładu przyjmuje interesantów w czwartki w godz. 10.00- 14.00

SPRAWY DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA SZPITALA - rozpatruje i udziela wyjaśnień Dyrektor

SPRAWY DOTYCZĄCE ŚWIADCZEŃ MEDYCZNYCH - załatwiają i udzielają wyjaśnień Ordynatorzy lub Kierownicy odpowiednich komórek organizacyjnych,

Korespondencja wychodząca na zewnatrz podlega ewidencji.

Osoby odpowiedzialne

Autor:Iwona Śledz
Odpowiada:Iwona Śledz
Wytworzył:Iwona Śledz
Data ostatniej zmiany:2010-10-21 17:02:40
Powrót

Statystyki

Odwiedzin na stronie: 5771